우선 포털에 검색을 통해 홈페이지로 들어갑니다.
우측 상단을 보시면 에이스손해보험 고객센터 메뉴가 있습니다.
잘 찾으실 수 있게 사진에 빨간색으로 네모를 쳐두었습니다.
혹 PC가 아닌 모바일로 접속하신 분들은 화면이 다른데요
폰에서는 우측 상단에 있는 "▤" 가로 세줄 모양을 누릅니다.
그럼 세부 메뉴들이 뜨는데 위에서 5번째에 위치해있습니다.
고객콜센터의 경우에는 전화번호가 2개가 있습니다.
우선 사고접수, 계약조회/변경의 경우는 1566-5800번으로
보험가입 문의의 경우에는 1544-9610번호가 되겠습니다.
이 에이스손해보험 고객센터는 운영시간이 정해져있습니다.
공휴일을 제외한 월~금, 오전 9시~오후6시까지 운영합니다.
때문에 늦은 시간이나 주말에는 전화상담이 어렵습니다.
그래도 홈페이지를 통해 웬만한 정보는 다 얻을 수 있습니다.
FAQ를 따로 제공하고 있어서 쉽게 찾아볼 수 있는데요
이 서비스의 경우에는 별도의 로그인 없이도 볼 수 있습니다.
영업시간이 아니라면 이곳을 통해서 찾아보시면 됩니다.
그 외의 서비스는 공인인증서나 핸드폰으로 로그인이 필요합니다.
때문에 비로그인 시 에이스손해보험 고객센터 이용이 제한적입니다.
'정보 > 금융' 카테고리의 다른 글
kb국민중금리론 - 국민카드 대출 신상품 출시 (0) | 2018.11.10 |
---|---|
광주은행 고객센터 전화번호 및 문의방법 (0) | 2018.11.08 |
러시앤캐시 모바일대출 Moo Card 앱으로 편하게! (0) | 2018.11.03 |
카카오뱅크 무직자 대출 상품 알아볼까요? (0) | 2018.10.21 |
우리카드 올인원대출 24시간 즉시 입금! (0) | 2018.10.19 |